На сьогоднішній день Facebook є одним з найбільш перевірених та надійних маркетингових майданчиків для розвитку бізнесу, просування товару, розкручування бренду. Понад 1 мільярд людей мають свою сторінку в цій соціальній мережі, що робить її унікальною платформою для ділового спілкування, отримання необхідної інформації, підвищення впізнаваності бренду і доходів компанії.
Визначимо основні етапи розробки SMM стратегії:
- визначення цілей, які бажає досягти замовник;
- визначення цільової аудиторії та її сегментування;
- аналіз основних конкурентів;
- визначення характеру контенту профілю.
Facebook просування: визначаємо цілі
Основою створення стратегії є цілі клієнта. Їх може бути кілька:
- підвищення впізнаваності бренду;
- збільшення кількості передплатників;
- збільшення трафіку на сайт компанії;
- збільшення кількості продажів.
Не менш важливо визначити темпи підвищення ефективності, які влаштують замовника. Уточнюється бажана кількість нових передплатників, охоплення аудиторії, кількість заявок тощо.
Безумовно, первинною роллю бізнес-сторінок у соціальних мережах є популяризація бренду та активний контакт із споживачами продукції чи послуг. Збільшення продажів та залучення трафіку на інтернет-сайт компанії можна розцінювати як бонус за правильно реалізовану маркетингову програму.